存量码牌
开通抖音买单后默认支持，不用换牌、不用重新贴码；若是转让来的二手码牌，先核对绑定门店再收款。
你的码牌能不能用？
3 分钟自己就能看
存量码牌开通就能用。其他星驿付设备（音箱、扫码王、聚合设备）能不能直接接，看完这页你就知道。
- 顾客用抖音扫码
- 6 款音箱能喊“抖音收款”
- 不用换设备就能开
复用边界
存量码牌：开通就能用；其他设备：往下看
其他星驿付设备
只有部分符合条件的设备可以复用。
设备类型
码牌、音箱、扫码王、聚合设备：你用的是哪种？
DEVICE / 01
码牌
顾客扫描商家码牌上的二维码进入抖音买单页面。
会喊“抖音收款”的型号
官方确认能播报“抖音收款”的型号
CS56、VB80P、NLCS20、FS20、CS50、FS10 这 6 款会喊“抖音买单收款 xxx 元”；其他型号只喊“星驿付收款 XX 元”。
扫码王ME70
扫码王QM90C
播报文案与型号、固件、绑定、权限和兼容状态相关，需逐项核对，不能只按外观判断。
扫码王怎么用
扫码王的 3 个功能：怎么用一看就懂
生成买单二维码
- 选择“抖音买单”
- 选择“买单二维码”
- 输入顾客消费金额
- 设备生成二维码
- 顾客掏出手机→打开抖音→扫一下设备上的二维码
核销券码
- 功能主界面选择“2 抖音买单”
- 主菜单选择“2 核销券码”
- 扫描顾客支付后的买单二维码
- 完成核销
订单查询
- 功能主界面选择“2 抖音买单”
- 主菜单选择“3 订单查询”
- 查询当日订单，或按自定义日期查询
设备接入后，买单的钱在 5 个工作日左右到达你的抖音来客账户。注意：到了账户≠到了银行卡——提现是下一步。星驿付 App 和小账本同样可查订单。
设备协同现场
台式码牌、平面码牌与门店物料真实展示
门店在用的台式码牌、平面码牌与收银物料；播报与核销能力按上方型号清单核对。
- 台式码牌
- 平面码牌
- 真实产品组合
自己能查
不确定能不能用？对照这 5 件事一项项勾
- 01型号
确认设备具体型号。
- 02固件
确认当前固件状态。
- 03绑定
确认设备与商户绑定关系。
- 04权限
确认所需功能权限。
- 05兼容状态
结合实际状态核对。
完整流程
从拍照给客服到正式开播报，4 步搞定
- 01报型号
把设备型号（如 CS56、ME70）发给客服；说不清楚，拍一张设备背面照片也行。
- 02查兼容
客服按型号核对兼容状态，确认这台设备能不能复用抖音买单。
- 03核对绑定
确认设备与你门店的绑定关系和功能权限，避免收款进错账户、播报不响。
- 04确认播报
开通后做一笔小额测试单，确认播报为“抖音买单收款 xxx 元”再正式使用。
商户案例
两台闲置音箱，核对后重新上岗
以为要重新采购
西安某面馆有 2 台闲置的星驿付一体音箱，担心接入抖音买单要重新买设备。
CS56 直接复用
核对型号与绑定后接入抖音买单，正常播报“抖音买单收款 xxx 元”，新增设备投入 0 元。（案例为示例，商户信息已匿名化）
FAQ
设备接入常问
能。存量码牌在开通抖音买单后默认支持，不用换牌、不用重新贴码：顾客掏出手机→打开抖音→扫一下收银台上的码牌，就进入买单页面。要注意，“码牌能收款”和“码牌绑定在你门店名下”是两回事——如果码牌是转让来的二手物料，先核对绑定关系再收款。
不一定。部分符合条件的设备可以复用，需要核对型号、固件、绑定、权限和兼容状态。
播报能力与型号、固件、绑定、权限和兼容状态都有关。CS56、VB80P、NLCS20、FS20、CS50、FS10 可播报“抖音买单收款 xxx 元”；其他型号只播报“星驿付收款 XX 元”。先核对型号，再让客服查绑定和权限。
可以，但要先解绑原门店、再绑定新门店。直接搬过去用，可能出现收款进了旧店账户、播报不响的问题。搬店前把设备型号发给客服，先处理绑定关系。
自己不用查。把设备型号发给客服，由客服在后台核对固件和兼容状态，告诉你能不能复用、需不需要升级。
部分设备支持打印，具体型号需逐一核对。
不能。型号、固件、绑定、权限和兼容状态都属于需要核对的信息。